การวิจัยแบรนด์และผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจในการหาทางออก บ่อยครั้ง ข้อมูลที่ลูกค้าจำเป็นต้องรู้คือการทำความเข้าใจในอุตสาหกรรม การแข่งขัน และผู้ซื้อ โดยหัวข้อการวิจัยทั่วไปมีตั้งแต่วิธีที่ตลาดมองว่าคู่แข่งที่แท้จริงของคุณคือใคร และคุณแตกต่างจากพวกเขาอย่างไร กล่าวโดยย่อคือ คุณสามารถทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้า (client journey) ทั้งหมดได้

การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลชี้นำนั้นเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ ข้อมูลเชิงประจักษ์ที่เชื่อถือได้ทางวิทยาศาสตร์ และประสบการณ์จริงของตลาดเป้าหมายและลูกค้า จะช่วยให้บริษัทและองค์กรสามารถมีข้อได้เปรียบในตลาด เพื่อใช้ในการแข่งขันกับคู่แข่ง ช่วยให้บริษัทมีความตอบสนองที่ดีกว่า และสามารถแข่งขันได้ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ในขณะที่ข้อมูลนั้นไม่สามารถให้คำตอบที่แน่นอนได้ แต่เรา KKBC เชื่อว่า เมื่อบริษัทต่างๆเข้าใจตลาดเป้าหมายและลูกค้าของพวกเขาแล้ว ก็จะสามารถคาดการณ์ความต้องการที่กำลังจะเกิดขึ้น เพื่อพัฒนาบริการที่เกี่ยวข้องและมีกำไรสูง รวมถึงทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นเรื่องที่จริงและสำคัญอย่างยิ่งหากบริษัทต่างชาตินั้นต้องการที่จะเข้าสู่ตลาดใหม่ และสำคัญยิ่งกว่า สำหรับตลาดที่มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะอย่างประเทศญี่ปุ่น