人を感動させるブランドであふれる世界を想像します

B2Bビジネスに関わる広告産業は、現在、日本において成長過程にあります。日本独自の文化は、企業の戦術、訴求対象、メッセージ、認知向上戦略、およびリードジェネレーションに影響を与えています。近年、日本のB2Bビジネスに関わる広告産業は、従来主流であった物理的な展示会やその他イベントから、オンラインのメディアやコンテンツを使ったものへと急速に進化しています。その結果、B2Bは、不特定多数を対象にしたジェネリックなメッセージングから、日本のビジネス特性を踏まえたハイパーパーソナライズなものに移行しつつあります。これはまた、海外のグローバル企業にとり活動しやすい環境が準備されたと考えてよいでしょう。

市場は間断なくパンデミック後のニューノーマルにシフトし、進化を続け、グローバル企業は、このデジタルシフトがB2Bビジネスを変えつつあることに気づき始めています。この変化は、グローバル企業が現在そして将来にわたり、日本で成功するためには是非利用しなければならないものです。この全産業に及ぶ変容は、グローバル企業にとって、自社の有するテクノロジーへの高い寛容性、ビジネス規模の大きさ、効率的サービスを活用する好機です。ただ、このデジタルシフトには課題もあります。たとえば、ローカリゼーションは企業にとって極めて重要です。巧にローカライズされたEメールキャンペーンはリターンをもたらします。逆に、たった一つのEメールキャンペーンの失敗で企業のレピュテーションを棄損することすらあります。日本のマーケットは、概して、親和性の有無に敏感で、多様性には不寛容、自国の文化コードから外れたものを忌避する傾向が強いと言われます。KKBCの存在意義は、日本でB2Bビジネスを事業展開するグローバル企業がこのようなトラップに堕ちることがないよう支援することにあります。

私たちは、日本に進出した海外のグローバル企業が日本でB2Bビジネスに成功するお手伝いをしています。2009年のKKBC設立以来、B2Bビジネス状況は大きく変化しましたが、お陰様で、KKBCは変化に適応し、成長を遂げています。 KKBCのアプローチは、顧客ニーズに耳を傾け、ノイズを除去しながらコアな課題を抽出した後、文化的多様性に対する洞察を踏まえて最適解を編み出し提供する論理性と集中力にあります。このアプローチは、いかなるビジネス環境の変化にも耐えうるものと考えています。そして、このアプローチは設立以来変わっていません。

現在、KKBCは、B2Bビジネスに特化したコミュニケーションエージェンシーの新たなスタンダードとベストプラクティスを展開する最前線にいます。KKBCのチームは、多国籍のメンバーと日本人のエキスパートで構成されており、日本特有のナレッジとグローバルな視点がうまく組み合わされています。

もし、現在、日本でのマーケティング活動におけるコミュニケーションの最適化に課題をお持ちの海外企業様がいらっしゃいましたら、是非、当社スタッフにご一報ください。KKBCは必ず目に見える成果をお届けできると思います。

KKBCジャパン株式会社 マネージング ディレクター