우리 고객은 미국에 본사를 둔 네트워킹 기술 회사로 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 대표 브랜드는 IT 네트워킹 제품 및 IT 보안 제품을 설계하고 마케팅하는 선도적인 기업 중 하나입니다.

SD-WAN 제품 홍보를 진행하면서 고객사는 일본 시장에서 양질의 리드를 확보하기를 원했습니다. 이에 KKBC는 구글 디스플레이 네트워크의 프로그래매틱 광고를 활용하여 목표를 달성할 수 있는 전략을 수립했습니다.

목표

캠페인의 주요 목표는 SD-WAN eGuide 다운로드 제안을 통해 잠재 고객 정보를 확보하는 것이었습니다.

도전 과제

• 디스플레이 광고는 리드 생성보다는 인지도 및 상위 퍼널 목표에 가장 적합합니다. 이 캠페인의 주요 과제는 정확한 잠재고객을 타겟팅하고 이들이 클라이언트의 자산을 다운로드하도록 유도하는 것이었습니다.
• 인지도 향상 옵션의 범위를 넓히기 위해 이 캠페인을 통해 디스플레이 광고를 시작하기로 결정한 고객사는 구글 검색 캠페인과 시너지를 낼 수 있는 구글 디스플레이 네트워크를 활용할 것을 권장했습니다.
• 고객사의 글로벌 크리에이티브 및 광고 문구를 현지화하여 적절한 잠재고객을 타겟팅하고 랜딩 페이지로 유도할 수 있도록 했습니다.
• 유료 검색 캠페인의 의도 타겟팅(관심 키워드)과 리마케팅을 모두 활용하여 다변량 광고 테스트를 수행했습니다.

결과

• 캠페인이 어려울 것으로 예상했지만 151개의 리드를 확보할 수 있었습니다. (의도 타겟팅을 통한 잠재 고객 발굴에서 101개 리드, 리마케팅에서 50개 리드)
• 2019년 12월 27일 캠페인이 시작된 이후, 구글 디스플레이 네트워크 프로그래매틱 광고를 통해 눈에 띄는 성과를 거두었습니다: 총 노출 수 600만 회 이상, 클릭 수 11,000회 이상.
• 평균 CTR은 0.19%로 일본 내 평균치 0.18% 보다 약간 더 높았습니다.
• 리드 151개, 리드당 비용 $52.52.
• 이 B2B 디스플레이 광고 캠페인의 전환율은 매우 높았습니다.