COVID-19 ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีความสำคัญอย่างมาก โดยบริษัทรูปแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนจากกลยุทธ์แบบเดิมไปสู่การใช้เครื่องมือดิจิทัลใหม่ๆ อีกทั้งการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากความจำเป็นในการหลีกเลี่ยงการสัมผัสทางกายภาพ เนื่องจากเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ไวรัสโคโรนาแพร่กระจายได้ โดยการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และการเมืองนี้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อบริษัทญี่ปุ่นในปัจจุบันที่พร้อมรองรับเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆมากกว่าที่เคย

กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการให้กับกลุ่มลูกค้าที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อในญี่ปุ่นก็เปลี่ยนไปอย่างมากเช่นกัน เดิมที่การประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นกลยุทธ์หลักของการสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่น แต่ในปัจจุบันบริษัท B2B ได้เลือกใช้กลยุทธ์ดิจิทัลแทน โดยปรับเปลี่ยนวิธีการเพื่อรองรับการซื้อขายธุรกิจใน “วิถีชีวิตรูปแบบใหม่” ซึ่งแน่นอนว่าการพัฒนาเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากการระบาดของโรค COVID-19 อย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็เป็นผลมาจากแรงงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น และภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งมีการยอมรับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และแนวโน้มระดับโลกอย่างเต็มรูปแบบอีกด้วย ดังนั้น บริษัทต่างๆจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นให้เหมาะสมกับภูมิทัศน์ปัจจุบันเพื่อให้สามารถอยู่รอดและเติบโตได้ไม่เพียงแค่ในช่วงโรคระบาดเท่านั้น แต่ยังต้องเตรียมพร้อมเพื่อเติบโตไปในอนาคตได้อีกด้วย

การสื่อสารทางออนไลน์กำลังเป็นปัจจัยสำคัญในญี่ปุ่น

ในญี่ปุ่นมีแนวโน้มชัดเจนที่จะเปลี่ยนจากการประชุมแบบตัวต่อตัวให้เป็นการประชุมทางไกล รวมถึงธุรกรรมทางธุรกิจอื่นๆด้วยเช่นกันที่จะไม่ใช่รูปแบบเดิมอีกต่อไป โดย “ความน่ากลัว” ของการประชุมออนไลน์เกิดขึ้นจากแนวโน้มนี้ด้วย ซึ่งทำให้พนักงานออฟฟิศกลัวหน้าจอการประชุมทางไกล ในขณะที่ผู้จัดการเองก็ไม่มีความพร้อมในการสื่อสารออนไลน์* ด้วยเช่นกัน กฎเกณฑ์ท้องถิ่นและธรรมเนียมปฏิบัติทางธุรกิจที่นับถือกันมานานกำลังเปลี่ยนไป รวมถึงการรับรู้ทางวัฒนธรรมที่มีต่อสิ่งเหล่านั้นก็เช่นกัน เราสามารถใช้ตัวอย่างจากสำนวนภาษาญี่ปุ่นที่ว่า “การอ่านอากาศ” และ “การฟังหนึ่งรู้สิบ” สำนวนเหล่านี้ไม่สามารถนำมาใช้ในการประชุมออนไลน์ได้ เนื่องจากบริบทที่เอื้อต่อการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดมักถูกละเลยหรือมองไม่เห็นในการประชุมทางไกล* โดยการเปลี่ยนแปลงแบบกะทันหันใน “รูปแบบการทำงาน” ในญี่ปุ่นนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ เนื่องจากโครงสร้างของสังคมได้รับผลกระทบ และโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจได้ถูกกำหนดค่าใหม่เพื่อให้เหมาะสมกับการติดต่อทางไกล*ไปแล้ว

กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นได้รับผลกระทบจากแนวโน้มนี้อย่างไรบ้าง สิ่งแรกและสำคัญที่สุดในการอภิปรายนี้คือ ความเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเป็นสิ่งที่สำคัญและมีผลกระทบต่อกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของในญี่ปุ่นในปัจจุบัน การใช้ช่องทางดิจิทัลได้รับความสำคัญมากขึ้นประมาณ 2 เท่าเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ ผู้นำด้านการขายในญี่ปุ่นรายงานว่าการใช้ช่องทางดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าตัวเลขในช่วงก่อนก่อนเกิดโรคระบาดถึง 1.5 เท่า นอกจากนี้ ในรายงานของ McKinsey ยังระบุว่าแนวโน้มของโลกชี้ให้เห็นว่ามีบริษัท B2B ถึง 90% ที่เปลี่ยนไปสู่รูปแบบการขายเสมือนจริงในช่วง COVID-19 และในญี่ปุ่น มีบริษัทต่างๆถึง 56% ที่เปลี่ยนเป็นการขายทางไกลบางส่วนหรือเป็นการขายทางไกลทั้งหมด

เป็นที่แน่นอนว่า ปฏิสัมพันธ์ทางออนไลน์กำลังเข้าสู่ช่วงสำคัญในยุคหลังการแพร่ระบาด กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นสำหรับธุรกิจ B2B ก็ต้องปรับใหม่เช่นกัน ตามแนวคิดนี้กลยุทธ์รูปแบบการเข้าสู่ตลาดก็มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของแต่ละบริษัทด้วย ซึ่งในปัจจุบัน บริษัท B2B พึ่งพาแพลตฟอร์มวิดีโอมากขึ้นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน โดยเป็นการสร้างโอกาสใหม่สำหรับการเติบโตในพื้นที่ที่ยังไม่เคยมีใครใช้งานมาก่อนนี้ บริษัทส่วนใหญ่ที่ให้บริการธุรกิจอื่นๆได้มีการเปลี่ยนรูปแบบการออกสู่ตลาด (go-to-market; GTM) เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์โรคระบาด จากการสำรวจบริษัท B2B พบว่า 93% ของบริษัทเหล่านี้ได้เปลี่ยนเปลี่ยนรูปแบบ GTM ของตน โดย 48% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขายอมรับการสนับสนุนออนไลน์/เว็บใน GTM รูปแบบใหม่เพื่อปรับตัวกับแนวโน้ม B2B รูปแบบใหม่เช่นกัน ซึ่งเปรียบเทียบกับเดิมที่มีเพียง 26% เท่านั้นก่อนมีการระบาดของ COVID-19

แนวโน้มนี้ยังเปิดโอกาสให้กับการสร้างโอกาสในการขายในประเทศญี่ปุ่นได้มากมาย เหมือนกับที่นักการตลาดในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรปมีมาเป็นเวลานาน แต่ญี่ปุ่นก็ยังล่าช้าเนื่องจากการต้านทานทางวัฒนธรรมต่อการติดต่อสื่อสารทางไกล แนวโน้มนี้ยังมีศักยภาพที่จะช่วยให้ตลาด B2B ในญี่ปุ่น “ตามทัน” แนวการตลาดที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้นในระดับโลก ซึ่งมีการเติบโตที่แข็งแกร่งของการรับรู้ว่าการขายแบบ B2B ทางไกลมีประสิทธิภาพมากกว่าในระยะยาว โดยมีการรับรู้ในเชิงบวกเพิ่มขึ้นถึง 20% ในเวลาเพียง 4 เดือนเท่านั้น และ 68% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจแบบ B2B เชื่อว่าแบบการขายใหม่เหล่านี้มีประสิทธิภาพเท่าเดิมหรือมากกว่าเดิมก่อนโรคระบาด โดยตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ซึ่งแท้จริงแล้วการเกิดโรคระบาดได้กระตุ้นการเปลี่ยนแปลงจากวิธีการขายแบบเดิมไปสู่การขายแบบดิจิทัล และชาวญี่ปุ่นก็ได้ยอมรับแนวโน้มของ “วิถีชีวิตรูปแบบใหม่” ในภูมิทัศน์ของธุรกิจ B2B มากขึ้น แนวโน้มดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าญี่ปุ่นเป็นตลาดดิจิทัลที่กำลังเติบโตและมีโอกาสสำหรับการทำธุรกิจหรือการเข้าถึงตลาดใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำธุรกิจ B2B ซึ่งกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นนั้นต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อเอาชนะสถานการณ์ใหม่หลัง COVID ที่เกิดขึ้นแล้วในปัจจุบัน

การสร้างโอกาสในการขายในประเทศญี่ปุ่น: : ชิเรียว เซกิว (Shiryo Seikyu; 資料請求)

มีหลายวิธีที่บริษัท B2B ใช้ในการเข้าถึงและสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นได้ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อพื้นที่โฆษณาในเว็บไซต์หลักหรือเครื่องมือค้นหา การส่งอีเมลให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การใช้ผู้มีอิทธิพลในสื่อออนไลน์เพื่อเชื่อมโยงผู้บริโภคกับแบรนด์ของตน และอื่นๆอีกมากมาย แต่กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพจะต้องพิจารณาบริบททางวัฒนธรรมของตลาดเป้าหมายด้วย ดังนั้น “ชิเรียว เซกิว” เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่บริษัท B2B สามารถใช้ประโยชน์ได้ดีที่สุดในญี่ปุ่น

“ชิเรียว เซกิว” หรือ “การขอข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทผ่านสื่อการขาย” เป็นหนึ่งในตัวอย่างการใช้กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของญี่ปุ่นที่สำคัญและมีประสิทธิภาพ ลูกค้าชาวญี่ปุ่นมักทำการวิจัยเว็บไซต์ของคู่แข่งที่หลากหลายอย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยในขั้นตอนนี้ พวกเขาจะศึกษาข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์ของบริษัทแต่ละแห่งและวิเคราะห์ว่าเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ เมื่อจำกัดตัวเลือกให้แคบลงได้แล้ว พวกเขาจะส่งคำขอ “ชิเรียว เซกิว” หนึ่งชุดหรือมากกว่านั้น เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านสื่อการขาย (ในรูปแบบไฟล์ PDF) ซึ่งพวกเขาสามารถอ่านและศึกษาเพิ่มเติมได้ ดังนั้น ลูกค้าคาดหวังที่จะได้รับไฟล์ ลิงก์ในอีเมลสำหรับดาวน์โหลดไฟล์ หรือแพ็คเกจการขายทางไปรษณีย์ ยิ่งไปกว่านั้นลูกค้ายังคาดหวังว่าจะได้รับโทรศัพท์จากตัวแทนของบริษัท ซึ่งความรวดเร็วของการโทรจะเป็นตัวบ่งชี้ว่าพนักงานขายให้ความสำคัญกับธุรกิจใหม่ที่มีศักยภาพมากน้อยเพียงใด

“ชิเรียว เซกิว” เป็นวิธีการติดต่อกันระหว่างธุรกิจแบบ B2B ที่มีมายาวนานสำหรับบริษัทญี่ปุ่น ผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากระบบนี้ด้วยการทำการวิจัยล่วงหน้าและวิเคราะห์คู่แข่งก่อนที่จะตัดสินใจเลือกสินค้าหรือบริการ ซึ่งธุรกิจยังสามารถใช้สื่อการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสื่อสารในการแข่งขันเพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดเหนือคู่แข่งรายอื่นได้ สำหรับบางอุตสาหกรรม มีเว็บไซต์ที่ให้บริการ “อิกกัสซึ ชิเรียว เซกิว” (Ikkatsu Shiryo Seikyu) หรือ “คำขอสื่อการขายทั้งหมดในครั้งเดียวจากผู้ขายหลายราย” ซึ่งเป็นวิธีการสะดวกและประหยัดเวลาในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ขายกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์นี้ถูกใช้ในการทำธุรกรรมขนาดใหญ่โดยทั่วไป ซึ่งมีมูลค่าตั้งแต่ 100,000 เยน (1,000 USD) ขึ้นไป และถูกใช้ในเกือบทุกอุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็น B2B หรือ B2C

การเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Landing Page เพื่อสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นให้มากที่สุด

การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นด้วยวิธี “ชิเรียว เซกิว” นั้นง่ายต่อการนำไปใช้ แต่ยากที่จะทำให้เสร็จสมบูรณ์แบบ ซึ่งการติดต่อสื่อสารผ่านกลยุทธ์ “ชิเรียว เซกิว” ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของบริษัทในโลกดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของบริษัท B2B ซึ่งส่วนมากจะขึ้นอยู่กับการมี Landing Page ที่ดีและน่าสนใจ

ในการตลาดดิจิทัลนั้น Landing Page คือหน้าเว็บไซต์แบบเดี่ยวๆที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อใช้ในแคมเปญการตลาดหรือโฆษณา แม้ว่าหลักทั่วไปสำหรับบริษัท B2B ในสหรัฐอเมริกาคือการทำให้หน้า Landing Page นั้นชัดเจน ตรงไปตรงมา และมุ่งเน้นไปยังเป้าหมาย แต่โดยทั่วไปแล้ว Landing Page ในญี่ปุ่นจะมีความยาวมาก โดยเฉลี่ยจะมีหัวข้อต่างๆ 7-10 ส่วนภายในหน้าเดียว เนื่องจากผู้ใช้ชาวญี่ปุ่นมักจะต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อได้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองก่อนว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะช่วยแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้หรือไม่ หน้า Landing Page ของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ “ชิเรียว เซกิว” ที่ช่วยให้คุณสามารถอธิบายสินค้าหรือบริการ B2B ของคุณได้อย่างชัดเจน และสนับสนุนการอ้างประโยชน์หรือคุณสมบัติของสินค้าหรือบริการที่ต้องการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้เชื่อว่าคุณเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา ดังนั้นแล้ว ในส่วนต่อไปนี้จะเป็นองค์ประกอบของหน้า Landing Page ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ “ชิเรียว เซกิว” ให้ได้มากที่สุด

• ภาพที่อยู่ด้านบนสุด (ภาพหลัก)

ในเว็บไซต์ฝั่งตะวันตก ภาพนี้จะเรียกว่า “hero image” ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะเห็นในหน้า Landing Page นักการตลาดบางคนเรียกสิ่งนี้ว่าเนื้อหาครึ่งหน้าบน (above-the-fold content) โดยมีแนวคิดมาจากการจัดหน้ากระดาษหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม และเน้นให้ภาพนี้ต้องเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจและช่วยชี้นำลูกค้าให้เรียกดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน “ครึ่งหน้าล่าง” (below the fold)

• การกำหนดปัญหา

เมื่อคุณได้ดึงดูดความสนใจของผู้ชมให้เลื่อนลงมาได้แล้ว คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาต่อไป และแสดงความเห็นอกเห็นใจด้วยการกล่าวถึงปัญหาหลักที่คุณกำลังพยายามแก้ไข ยกตัวอย่างเช่น ข้อความดึงดูดที่อยู่ส่วนบนสุดของหน้าเว็บไซต์หรือโฆษณา (Banner Headline) สำหรับบริษัทด้านความปลอดภัยทางเทคโนโลยีควรจะเป็น “ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ” ซึ่งหัวข้อย่อยในส่วนนี้จะต้องเน้นย้ำถึงปัญหาที่มีอยู่และอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหานั้นให้เป็นเอกลักษณ์ของคุณเอง

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์/ทางออก

ในส่วนนี้คุณจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือทางออกของคุณและอธิบายว่ามันสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกล่าวถึงด้านบนได้อย่างไร สิ่งที่สำคัญคือผลิตภัณฑ์หรือทางออกของคุณต้องเหมาะสมกับปัญหา และคุณต้องอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหานั้นได้อย่างชัดเจน เปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใสและให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อมูลที่มีพร้อม

สิทธิประโยชน์/ความแตกต่าง– อะไรทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่น ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆที่มีอยู่ในท้องตลาดอย่างไร ทำไมลูกค้าจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งรายอื่น คำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณต้องตอบให้ได้ และนำเสนอคุณลักษณะหรือคุณค่าที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเด่นชัดและแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

• ​​กรณีศึกษา

แน่นอนว่าคุณต้องมีข้อมูลเพื่อสนับสนุนการกล่าวอ้างคำของคุณ ทั้งในรูปแบบเรื่องเล่าและข้อมูลสถิติ กรณีศึกษาให้หลักฐานที่มีค่าว่าสิ่งที่คุณนำเสนอได้ผ่านการทดสอบแล้ว นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบภายนอกจากบุคคลที่สามว่าสิ่งที่คุณนำเสนอหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

• ขั้นตอนการดำเนินงาน/ลำดับขั้นตอนการเริ่มใช้บริการ

ส่วนนี้เป็นส่วนที่คุณจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าสามารถเริ่มต้นใช้บริการของคุณได้

• คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การโพสต์คำถามที่ถูกถามบ่อยจากลูกค้าจะช่วยลดภาระของการตอบคำถามลงได้ หากมีคำถามจำนวนมาก ให้พิจารณาใช้หรือแสดงการจัดประเภทคำถามที่พบบ่อยตามหมวดหมู่

• ปุ่มปฏิบัติการ (Action Button )/ การกระตุ้นให้เกิดความสนใจ (Call to Action)

ปุ่มสำคัญนี้เป็นสิ่งที่คุณสั่งให้ลูกค้าดำเนินการ โดยส่วนใหญ่จะเป็นการกรอกแบบฟอร์มหรือส่งอีเมลถึงทีมขายของคุณ

การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นด้วยข้อเสนอการดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้

อีกกลยุทธ์หนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นที่บริษัท B2B อาจใช้ได้ในวิถีชีวิตรูปแบบใหม่คือกลยุทธ์ “การให้ดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรี” ข้อเสนอนี้เป็นกลยุทธ์หลักของการสร้างโอกาสในการขายในสหรัฐอเมริกา แต่อาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนในการนำมาใช้ในตลาดญี่ปุ่น

ข้อกังวลหลักในเรื่องนี้คือข้อเสนอการเสนอดาวน์โหลดรุ่นทดลองนั้นจะมีความยากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่มีการรับรู้น้อย ลูกค้ามักจะไม่มีส่วนร่วมในการดาวน์โหลดรุ่นทดลองสำหรับแบรนด์หรือบริษัทที่พวกเขาไม่รู้จัก ก่อนอื่นแบรนด์จำเป็นต้องสร้างตัวตนของตนเองผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้และดึงดูดลูกค้าที่อาจต้องการทดลองใช้สินค้าหรือบริการของพวกเขาในช่วงทดลองใช้งาน

ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือข้อเสนอการเสนอดาวน์โหลดรุ่นทดลองนั้นจะมีความยากขึ้นเช่นกันสำหรับแบรนด์ที่ไม่ได้ปรับเปลี่ยนให้เข้ากับท้องถิ่นได้อย่างดีพอ ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์จากสหรัฐอเมริกาจะไม่สามารถนำเสนอการดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีได้เลยหากไม่ได้ศึกษามาก่อนว่าสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับวัฒนธรรมที่มีความเป็นเอกลักษณ์อย่างญี่ปุ่น ดังนั้น การรู้ปัญหาเฉพาะของชาวญี่ปุ่นจึงเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่เป็นองค์ประกอบของเรื่องนี้ และข้อเสนอการดาวน์โหลดรุ่นทดลองนั้นไม่สามารถถ่ายโอนได้อย่างง่ายดายเช่นกันเมื่อพิจารณาถึงปัจจัยเหล่านี้

ข้อสรุป

 การเปลี่ยนจากแบบเดิมสู่ดิจิทัลเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นจากโรคระบาดในปัจจุบัน โดยในขณะที่ทุกแง่มุมของภูมิทัศน์ทางธุรกิจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นเองก็ได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน โดยการติดต่อสื่อสารออนไลน์ถือว่าเป็นแนวโน้มที่ได้รับความสำคัญ และวัฒนธรรมที่มีต่อการขายแบบ B2B ทางไกลก็ได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม บริษัทจำเป็นต้องรู้ว่ากลยุทธ์ใดที่ใช้งานได้และใช้งานไม่ได้ เนื่องจากการสร้างโอกาสในการขายในประเทศญี่ปุ่นต้องปรับตัวให้เข้ากับ “วิถีชีวิตรูปแบบใหม่” หากบริษัทต้องการการอยู่รอดและยังคงเติบโตได้

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายในญี่ปุ่นได้ที่นี่

B2B Lead Generation – Japan Best Practices

Programmatic Display Lead Generation Case Study

Lead Generation with Content Syndication Campaign